Es 2020 y la Librería de la Esperanza, regentada por Loveday Carew, ha enmudecido con la pandemia. Justo cuando la gente más necesita libros para expandir sus horizontes, escapar de sus miedos o dar sentido a su vida, las puertas de la librería permanecen cerradas.





Entonces llega la primera carta. Rosemary y George llevan cincuenta años casados y han decidido emprender su último viaje juntos sin levantarse del banco de su jardín: solo necesitan a alguien que comparta su amor por los libros.





De repente, Loveday comprende cómo puede ser útil durante la crisis: recomendará libros que ayuden a sus clientes a superar las difíciles situaciones a las que se enfrentan, que alivien su soledad, mitiguen su miedo, combatan el aburrimiento y les devuelvan las ganas de reír y disfrutar de la vida.





Así empieza todo.