Explica desde un punto de vista práctico cómo integrar en la actividad diaria del laboratorio clínico, la gestión por procesos desarrollada en la Norma UNE-EN ISO 9001:2000.

Sin olvidarse de los fundamentos teóricos, utiliza ejemplos y casos reales para ayudar al profesional en la certificación del laboratorio, adaptando además la terminología a las particularidades del sector con el fin de agilizar la lectura y facilitar su comprensión.

Contenido:

- Implantación de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000 en el laboratorio clínico.
- La gestión por procesos según la Norma UNE-EN ISO 9001:2000 en el laboratorio clínico.
- Descripción de la gestión de los procesos en el laboratorio clínico.
- Análisis y conclusiones.

Incluye, además, el texto completo de la Norma UNE-EN ISO 9001:2000 "Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos".