Reseña o resumen
A los primeros les ofrezco compartir mi experiencia; cuando lean este libro habrán conocido una forma de entender la gestión de la farmacia basada en el cliente, con un modelo de trabajo que parte de un análisis previo, con diseño de objetivos, medidas a adoptar para alcanzarlos , y seguimiento por nuestra parte de los resultados obtenidos. A los segundos les recomiendo la lectura sosegada y tranquila; aquí no se ha descubierto nada; no se cuenta nada que alguien no haya hecho anteriormente; precisamente es al revés. Todo está inventado, y se puede hacer: si alguna de las cosas que cuento les sirven, encantado; si alguna idea les gusta, mejor, y si algún lector se plantea hacerla, entonces querido amigo, es que no perteneces a esta categoría sino a la anterior.
Fernando Tutau Gómez. Nace en Granada en 1969; criado en Alcalá la Real (Jaén), es el mayor de siete hermanos. Hijo de padres farmacéuticos con sendas farmacias en Alcalá la Real y Castillo de Locubín (Jaén). Cursa la licenciatura de Farmacia en Granada durante los años 1987-1992. Al año siguiente 1993, inicia la licenciatura de Medicina en la Universidad de Granada, compaginando su formación con la práctica del baloncesto profesional, finalizándola en 1998, pero nunca ha llegado a ejercer como médico, pues en 1996, adquiere su primera oficina de farmacia en Baena (Córdoba), donde ejerció como farmacéutico titular.