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Un técnico de farmacia es un profesional sanitario que desarrolla su labor asistiendo al farmacéutico en una farmacia o parafarmacia, no solo informando y asesorando a los usuarios sobre productos parafarmacéuticos, sino también colaborando en la gestión del establecimiento, ya sea en la organización de los productos en el punto de venta, el control del inventario, las compras, la reposición o la gestión de la calidad. Ser un buen profesional pasa por dominar una gran cantidad de conocimientos técnicos y desarrollar las habilidades necesarias para prestar una atención de calidad a los usuarios.

Este libro se dirige a los estudiantes del ciclo formativo de grado medio que aspiran a obtener el título de Técnico de Farmacia y Parafarmacia. El desarrollo de los contenidos se acompaña de una serie de recursos didácticos, tales como glosarios con los términos principales, actividades y ejercicios propuestos, casos prácticos, etc. Todo ello con el fin de facilitar su aprovechamiento por parte del alumnado.

INDICE:
1. LA COMUNICACIÓN EN LA OFICINA DE FARMACIA
2. LA VENTA DE PRODUCTOS
3. MARKETING Y MERCHANDISING FARMACÉUTICO
4. ORGANIZACIÓN Y COLOCACIÓN DE LOS PRODUCTOS
5. EL SERVICIO AL CLIENTE
6. GESTIÓN DE LA CALIDAD EN OFICINAS DE FARMACIA
ISBN
978-84-9171-355-5
EAN
9788491713555
Editor
Sintesis Editorial, S.A.
Stock
NO
Idioma
Castellano
Nivel
Profesional
Formato
Encuadernado
Rústica
Páginas
186
Largo
-
Ancho
-
Peso
-
Edición
Fecha de edición
21-06-2019
Año de edición
2019
Nº de ediciones
1
Colección
-
Nº de colección
-