Prólogo de la segunda edición Prólogos de la primera edición Presentaciones Prefacio C1 Elementos conceptuales de la calidad C2 Diseño de indicadores para el cuidado del paciente C3 Indicadores de la calidad del cuidado Indicador 1. Lavado de manos Indicador 2. Instalación de catéter venoso central Indicador 3. Transfusión de Hemoderivados Indicador 4. Prevención y Tratamiento de Úlceras por Presión Indicador 5. Indicador de caídas Indicador 6. Esterilización con vapor Indicador 7. Administración de medicamentos por vía oral Indicador 8. Baño de Regadera Indicador 9. Aspiraciones de Secreciones Traqueobronquiales con Sistema Cerrado Indicador 10. Lavado y Esterilización del Filtro Dializador y de las Líneas Arteriovenosas para Hemodiálisis Indicador 11. Preparación de Soluciones Indicador 12. Registro de Observaciones de Enfermería Indicador 13. Vigilancia y control del proceso de cambio de bolsa de diálisis peritoneal